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海达箱包检测仪器售后服务

发布日期:2020-07-25 10:54 来源:http://www.xiangbaoyiqi.com 点击:

 

海达售后服务网点

一般购买产品的用户,往往关心的就是售后服务了。因为一台仪器使用一段时间难免会产生故障,这个时候我们需维修就会涉及到产品的售后服务的问题。我们常常接到很多客户的投诉电话,绝大多说都是关于售后问题的,有的反应处理不及时,有的反应根本没有处理,这些客户大部分都不是我们合作客户,尽管如此,我司还是会为这类客户提供专业售后服务指导。
 

海达箱包检测仪器售后服务体系如下分为3个部分:
 

1、产品自出厂日计算,享有1年的免费的维修保养服务(非人为的损坏,机器自身的故障销售免费维修服务,若是人为操作不当造成的,我司会酌情收取相关手续费,具体情况具体分析)
 

2、送货上门,技术人员亲自上门教机,当场讲解仪器操作具体步骤以及注意和保养维护事宜。
 

3、交机后1个月内服务部会进行电话回访,询问仪器的使用状况。1年内定期给客户做售后回访,及时处理客户疑问。
 

4、如果客户在保修期间有任何疑问都可以咨询0512-50121018联系我们海达售后服务公司,24小时在线,随时为您解答。

此外,我司在浙江、江苏、东莞、四川、北京、福建、长沙、香港、天津等国内各地均建有售后服务网点,及时有效快捷处理用户的问题。

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